租户入驻工作程序
入驻接收
1、租户落定后,由招商部办理签约手续,发出《入驻通知》,租户凭《入驻通知》到物业处办理入驻手续。
2、物业管理处凭《入驻通知》接收租户入驻,填制《租户入驻登计表》,为租户建立档案,引导租户办理以下手续:
确认所租区域《物业设施状况记录表》所载内容并签字。
购买或委托物业管理处购买水电表,由物管处安装并签认《水电计量表安装竣工签验单》
交纳水电费押金
交纳装修管理费
办理装修申报手续
装修手续
1、租户装修必须按装修管理规定,先由委托施工方申报各种图纸,施工方案等,填定《装修申报审批表》,由物业管理处,大厦业主方进行审核后凭该表到物业公司财务部交纳3装修押金。
2、《装修申报审批表》完成审批后管理处向施工方核发《装修开工许可通知》,施工人员核发《临时出入证》。
3、《临时出入证》由施工方签写申领表,物业管理处凭此表,通知财务从施工方预交的装修押金中扣除工本费。
4、装修完成后,由施工方、物管处、租户三方共同进行竣工验收,验收后在《装修竣工验收表》上签字,施工方凭押金单和管理处退款签暑意见到财务办理退还押金余额手续。财务部部扣除各种扣罚款,管理费后,将余款退还施工方,索回原押金收据,开据各扣款收据。
5、施工方完成装修退场时,应将临时出入证交还物业管理处,丢失或未交回由管理处通知财务部扣除赔款。
6、对施工方在装修中的违约行为,由管理处各部门发出扣款通知,经施工方签字后交财务从装修押金中扣罚。装修期间的水电费,也由物业管理处发出水电费抄表收费单交财务部扣款。
正式入驻
上述程序完成后,租户正式入驻。管理处发出工作单通知各部门配合。
篇2:购物商铺租户装修须知
购物中心商铺装修须知(租户)
1.总则
为保证**步行街装修期间及开业后的正常运作,确保东莞市**步行街购物中心经营有限公司能提供优质的商业管理服务,租户在商铺装修过程中需按下列程序和标准操作,遵守国家和地方有关(消防、建筑及装修施工技术等)规定和《**步行街商业管理守则》。
2.装修申请
2.1租户提出装修申请;并需向客户服务中心提交装修施工方案及有关资料(包括:平面布置蓝图、天花平面蓝图、铺面各立面图、机电安装图、电路系统图、线路图、铺内装修效果图、门面装修效果图、主要材料的型号、规格等、施工组织方案或施工说明、提供由建委颁发的设计单位资质证明文件、施工单位资质证明文件,工程负责人员职称、身份证明文件,施工单位特种作业人员操作证等)。
2.2施工单位或其它人员代理租户办理施工手续的须提供租户书面委托书。
3.资料审核
3.1商铺装修由租户委托有相应资质的设计单位按设计规范设计,其中机电安装图纸(包括:供电、空调、给排水、消防、保安、燃气、环保等)须由**商业管理单位认可,设计费及相关其他费用由租户承担。
3.2工程组土木工程师审核装修施工方案及有关资料,商铺面积在200平方米以内的装修施工方案和施工图纸在2个工作日内审核完成,其他商铺的装修施工方案和施工图纸在7个工作日内审核完成(不包括租户修改装修方案的时间)。如审核不合格,则由租户按要求修改装修方案及补充装修资料,审核时限顺延。审核合格后,由租户聘请且经东莞市**步行街购物中心经营有限公司认可的施工单位缴纳有关装修管理费后现场组签发《场内施工许可证》。
3.3商铺装修如需向政府职能部门办理申报,审批及验收手续的时间由政府相关部门的工作流程确定。
4.装修管理缴费标准
4.1装修保证金:按每平方建筑面积20元收取,每间铺不足3000元的按3000元收取。
4.2装修管理费:按每平方建筑面积5元收取。
4.3图纸审核费:首次审核费为每平方建筑面积3元,最低收费不少于100元,最高收费不超过500元,需经多次审核的,还需增加每次100元的审核费。
4.4工程配合费:如需**商业管理单位工程人员现场配合施工的(如拆除天花前需配合对:烟感、喇叭、喷淋、空调出风口等设备进行拆装及保护),计费按工作量及使用材料的多少来收取。
4.5《施工人员临时出入证》证件费:55元/个,其中工本费5元,按金50元。
如有疑问请与客户服务中心联系,联系电话:******
东莞市**步行街购物中心经营有限公司
篇3:写字楼租户指南范本
写字楼租户指南样本
租户指南
下面有一份租户指南样本,商务楼管理人员可根据自已的具体情况参照制定。
1.功能部分
电话:
1101总机
0电话总机
9市内电话
6国内直拨
7国际直拨
1102问询、留言
写字楼大堂总服务台
时间:8:30~23:00
1103邮局
写字楼大堂
1104商务中心
打字、复印、装订、传真、国内直拨、国际直拨
营业时间:8:30~21:30
1105信贷服务、货币兑换
写字楼大堂某行营业部
营业时间:9:00~17:00
1106洗衣服务
每天上午10:00以后取走的衣物于次日下午15:00送回;
1107花卉租售
如要购买鲜花、订花束、花篮等租赁各种盆栽植物,请与花卉服务部联系;
营业时间:8:30~17:30
1108美容美发
洗发、美发、美容、护肤服务
营业时间:9:00~21:00
1109购物中心
文具、办公用品、日常用品、饮料等
营业时间:9:00~21:00
1110彩扩中心
彩印、放大、冲洗、翻拍
营业时间:9:00~21:00
1111会议室
本在厦**层有多种类型的会议室;其中**会议室可容纳**人,配置**设备;**会议室可容纳**人,配置**设备;
联系人:**先生**小姐
1112信用卡服务
美国运通卡、VISA卡、万事达卡、长城卡。以上几种卡均可在本大厦内用。
1113用餐服务
员工餐厅、雇员餐厅提供标准营养套餐
营业时间:11:00~13:00
17:30~19:30
1114中餐厅
宴会预订部电话:1114
经营菜肴:**菜系
营业时间:11:00~14:00
18:00~22:00
1115西餐厅
为您提供西式正餐及自助餐服务
营业时间:11:00~14:00
18:00~22:00
1116咖啡厅
为您提供咖啡、各类饮品、各式小吃
营业时间:10:00~22:00
1117康乐俱乐部
俱乐部有以下服务项目:室内游泳、桑拿、按摩室、健身房、网球场、台球室、乒乓球、迷你高尔夫、保龄球场、棋牌室、儿童游戏室;
康乐俱乐部实行会员制,会员部联系电话:1117
1118保安服务
本大厦提供24小时安全保卫服务,如有需要可随时与保卫部联系;
1119电视节目
音像室备有投影电视并有中外文节目供您选择;
1120停车场
停车场在大厦负B2层、B3层,并出租停车位、办理停车证;
联系电话:1120
1121公共浴室
大厦B1层**座
营业时间:15:00~20:00
1122托运、储运
大厦一层**座
营业时间:9:00~17:00
2.硬件部分
电话:
1001电
所有电源(房间)的插座为220V,50Hz;
1002水
饮用水到楼层茶水站;
供水时间;8:00~22:30
1003空调
保持恒温,使用墙壁上的控制板亦可调温
维修中心电话:1003
1003消防
楼层消火栓位于**位,干粉灭火器位于**位,消防梯位于**位;
大厦报警电话:10004
3.服务部分
电话:
服务内容包括:
快递服务;保洁服务(入室清洁);租赁服务(家具,吸尘器);清洗
窗户玻璃;清洗地毯;地板打蜡;配钥匙;翻译服务;文秘服务;定期工商、税务咨询服务;会务服务;礼仪服务;失物招领;报刊订阅;信件收发;行李服务;搬运服务;购物服务;投诉处理;特约服务。